Kasutustingimused
Kehtivad alates 01.03.2025
1. TERMINID
1.1. Veebilehe kasutamisel on kasutusel järgmised terminid:
| TERMIN | SELGITUS |
|---|---|
| BB | Before Building OÜ (registrikood 16849619) |
| Demoversioon | Demoversioon pakub Teenusepakkujatele võimaluse proovida Veebilehe kasutamist enne tasulise teenuse (ehk Tellimuse) kinnitamist. Demoversiooniga ei saa valida Päringuid ega osaleda hinnapakkumise esitamise protsessis. Demoversiooni raames registreeritud profiil ei ole nähtav ka teenuste rubriigis. Kui Teenusepakkuja soovib kasutada Veebilehe Täisversiooni, peab ta kinnitama Tellimuse. |
| Ehitusgiid | Kliimaministeeriumi poolt tellitud ning hallatav veebiplatvorm. Veebileht viitab Ehitusgiidi platvormile. |
| Ettemaks | Summa, mille Teenusepakkuja kohustub tasuma selleks, et kasutada Täisversiooni. Ettemaks põhineb BB poolt määratud hindadel. |
| Kasutaja | Veebilehel registreerunud kasutaja (ehk koondnimetus Teenusepakkuja ja Tellija ühiseks nimetamiseks). |
| Kasutajakonto | Veebilehel Kasutaja poolt loodud Kasutaja andmetega konto (profiil). |
| Kasutusleping | Leping, mis sõlmitakse Teenusepakkuja ja BB vahel Veebilehe Täisversiooni kasutamiseks. Leping loetakse automaatselt sõlmituks hetkel, kui Teenusepakkuja nõustub Kasutustingimustega ning BB arveldusarvele on laekunud Ettemaks. |
| Kasutustingimused | Käesolevad Veebilehe kasutustingimused. |
| Pooled | Ühine nimetaja Teenusepakkuja, Tellija ja BB kohta. |
| Privaatsusteade | Veebilehe kasutamiseks mõeldud Privaatsusteade, mis on leitav Veebilehe alaosast. |
| Päring | Hinnapäring, mille Tellija on Veebilehele sisestanud. Päring on nähtav vaid Teenusepakkujatele, Päring ei ole nähtav Veebilehe külastajatele ega teistele Tellijatele. Päringu sisestamise eesmärk on leida sobiv Teenusepakkuja. Päringu saavad sisestada nii Tellijad kui ka Teenusepakkujad (sh nii füüsilised kui ka juriidilised isikud). |
| Teenus | Teenus, mida BB pakub Kasutajatele. |
| Tellimus | Tasuline teenus, mida BB pakub Teenusepakkujatele. |
| Teenusepakkuja | Juriidilisest isikust registreerunud kasutaja, kes on Veebilehele sisestanud oma andmed ning loonud vastava kasutajakonto (ning ettevõtte profiili) selleks, et pakkuda Tellijale oma teenuseid. |
| Teenusepakkuja profiil | Teave, mille Teenusepakkuja on Veebilehele sisestanud enda teenuste kirjeldamiseks. Teenusepakkuja profiil on nähtav kõigile Veebilehe külastajatele ja kasutajatele. |
| Tellija | Füüsilisest isikust või juriidilisest isikust registreerunud kasutaja, kes on Veebilehele sisestanud oma andmed ning loonud vastava kasutajakonto selleks, et otsida endale sobivat Teenusepakkujat. |
| Täisversioon | Kõikide funktsionaalsustega Veebileht, mida Teenusepakkuja saab tasu eest kasutada. |
| Usaldusmärk | Erialast kvalifikatsiooni ning teisi pädevust ja kogemust tõendav märk Veebilehel. Veebilehel kuvatakse järgmisi Usaldusmärgid: kutsetunnistus, tegevuslitsents, sertifikaat, pädevustunnistus, kuulumine erialaliitu või teistesse organisatsioonidesse. Usaldusmärgid on nähtavad Teenusepakkuja profiilis ikoonina (täpsustav info on kuvatud teksti või numbrina). |
| Veebileht | Veebileht aadressil www.beforebuilding.ee, mida haldab BB. Veebilehe terminiga on hõlmatud kõik veebilehe alalehed, rubriigid ja materjalid. |
2. ÜLDSÄTTED
2.1. Veebilehe www.beforebuilding.ee (Veebileht) haldaja on Before Building OÜ (registrikood 16849619) (BB).
2.2. BB pakub veebiteenust professionaalsetele teenusepakkujatele (Teenusepakkuja) ning potentsiaalsetele klientidele (Tellija), kes vajavad nende teenuseid.
2.3. Kasutajal on lubatud Veebilehte kasutada üksnes BB Kasutustingimustega nõustumisel ja Privaatsusteatega tutvumisel. Kasutajakonto loomisega Veebilehel nõustub Kasutaja, et ta on Kasutustingimuste ja Privaatsusteatega tutvunud, mõistnud nende sisu ning on nendega nõustunud.
2.4. BB-l on õigus käesolevaid Kasutustingimusi vastavalt vajadusele muuta. Kasutustingimuste muutmisest teavitab BB Kasutajaid e-posti teel vähemalt 10 päeva enne vastavate muudatuste jõustumist ette.
3. TEENUSE OLEMUS JA SISU
3.1. BB on välja arendanud Veebilehe, mille sisuks on pakkuda veebilahendust nii Teenusepakkujatele kui Tellijatele, kus Tellijal on võimalik valida endale sobiv Teenusepakkuja ning Teenusepakkujal on võimalik pakkuda enda osutatavaid teenuseid.
3.2. BB poolt loodud tehniline lahendus (veebirakendus) pakub paindlikku võimalust Teenusepakkujatele oma teenuste pakkumiseks ning Tellijale endale sobiva Teenusepakkuja leidmiseks.
3.3. Veebileht viib kokku Tellija ning vajamineva pädevusega äriühingu (Teenusepakkuja) järgmistes valdkondades: ehitusvaldkonnaga seotud tugiteenused (mõõdistuste, eeluuringute, ekspertiiside ja hinnangute koostamine), planeeringute koostamine, arhitektuurne ja ehituslik projekteerimine, inseneeria (eriosade projekteerimine), aiakujundus ja maastikuarhitektuur ning sisearhitektuur, ruumikujundus ja disain.
3.4. Veebileht ei võimalda suhtlust Teenusepakkuja ja Tellija vahel (läbi Kasutajakontode). Kogu suhtlus, sealhulgas pooltevahelise lepingu läbirääkimine, sõlmimine ja teadete edastamine toimuvad Kasutajate vahel väljaspool Veebilehte (isiklike suhtluskanalite kaudu).
4. KASUTAJAKONTO
Kasutajakonto loomine
4.1. Teenusepakkujal või Tellijal on võimalik luua endale Veebilehel Kasutajakonto.
4.2. Kasutaja peab iseseisvalt veenduma, et tema poolt esitatav teave oleks täiemahuline ja tõene. Kasutaja vastutab enda poolt edastatud andmete tõesuse ning üles laetavate piltide jm materjali kasutusõiguse eest (nt autoriõigused).
4.3. Kasutaja vastutab enda loodud Kasutajakonto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse tagamise eest. Kasutaja ei tohi jagada oma Kasutajakonto sisselogimiseks vajalikke andmeid kolmandatele osapooltele. Juhul, kui Kasutaja kahtlustab, et tema andmed on kadunud, varastatud või on tema Kasutajakonto muul viisil ohustatud, tuleb sellest kohe BB-d teavitada. Kasutaja vastutab Kasutajakonto kaudu tehtud tegevuste eest, välja arvatud juhul, kui sellised tegevused pole teostatud Kasutaja poolt ja Kasutaja ei ole muul viisil olnud hooletu (nt ei teavitanud BB-d Kasutajakontole sisselogimise andmete kadumisest).
4.4. Teenusepakkuja nõustub Kasutajakonto loomisel sellega, et BB teostab Teenusepakkuja ja tema juhatuse liikme(te) kohta taustakontrolli, mis hõlmab vastavate Usaldusmärgiste kontrollimist avalikest andmebaasidest.
4.5. Tellijatele on Kasutajakonto loomine ja Veebilehe kasutamine tasuta.
4.6. Teenusepakkujatele kehtivad Kasutajakonto loomisel järgmised tingimused:
4.6.1. Teenusepakkuja peab olema Eesti Vabariigi äriregistris registreeritud juriidiline isik.
4.6.2. Teenusepakkuja nimel saab Teenusepakkujale mõeldud Kasutajakonto registreerida Teenusepakkuja äriregistrisse kantud juhatuse liige, prokurist või vastava volikirja alusel ka volitatud esindaja.
4.7. BB teostab regulaarset kontrolli eelmises punktis nimetatud kriteeriumite täitmise üle. Juhul, kui Teenusepakkuja nimetatud kriteeriumitele ei vasta, on BB-l õigus Teenusepakkujaga ühendust võtta ning asjaolusid täpsustada, või Kasutajakonto sulgeda.
4.8. Teenusepakkujale mõeldud Kasutajakonto loomisega kinnitab Teenusepakkuja Kasutajakontot loov isik, et tal on kõik õigused ja volitused vastava lepingu sõlmimiseks BB-ga (st ta on kas Teenusepakkuja juhatuse liige, prokurist või vastava volikirja alusel volitatud esindaja).
Kasutajakonto sulgemine
4.9. Igal Kasutajal on võimalik enda Kasutajakonto sulgeda (kustutada).
4.10. BB sulgeb Kasutajakonto etteteatamata järgmistel juhtudel:
4.10.1. Kasutaja on käitunud ebaväärikalt;
4.10.2. Kasutaja on jätnud Teenusepakkujale tagasisidet, mis on heade kommetega vastuolus;
4.10.3. Teenusepakkuja Kasutajakonto ei vasta Kasutustingimustes toodud tingimustele;
4.11. Lisaks eelnevale on BB-l õigus oma äranägemise järgi Kasutajakonto deaktiveerida, kustutada, lõpetada või piirata mis tahes muud tüüpi juurdepääsu Veebilehele, viivitamata ja ette teatamata, mis tahes põhjusel ning ilma piiranguteta, kui BB-l on mõistlik kahtlus, et Kasutaja ei ole käitunud vastavalt Kasutustingimustele või rikub Eesti Vabariigi seadusandlust.
5. TEENUSEPAKKUJA JA BB VAHELINE VEEBILEHE KASUTUSLEPING NING TASUMINE
5.1. Teenusepakkuja saab Kasutajakonto loomisel proovida Veebilehe Demoversiooni tasuta. Demoversiooni kasutamise ajal on Teenusepakkujale tagatud kõik Veebilehe funktsioonid, välja arvatud Päringute valimine (ehk Päringute vastu huvi näitamine) ning hinnapakkumise esitamise protsessis osalemine. Demoversiooni kasutamise eesmärk on võimaldada Teenusepakkujal tutvuda Veebilehe sisu ja ülesehitusega.
5.2. Juhul, kui Teenusepakkuja soovib kasutada Veebilehe Täisversiooni, on see Teenusepakkuja jaoks tasuline.
5.3. Täisversiooni kasutamise hinnad Teenusepakkujale on nähtavad Veebilehe alalehel Hinnakiri (hindadele lisandub käibemaks).
5.4. Juhul, kui Teenusepakkuja soovib kasutada Täisversiooni, tuleb valitud kasutusperioodi eest (kuu / kvartal / aasta) tasuda vastavas summas Ettemaks.
5.5. Pärast Ettemaksu sooritamist aktiveeritakse süsteemis Teenusepakkujale Täisversioon, mis võimaldab kasutada kõiki Veebilehe funktsioone.
5.6. BB jätab endale õiguse muuta Ettemaksu hindasid, tingimusi ja nende eest tasumise korda igal ajal. Kõikidest Ettemaksu hindade muudatustest teavitatakse Teenusepakkujaid vähemalt 30 kalendripäeva ette.
5.7. Juhul, kui Teenusepakkuja ei soovi end siduda uue Ettemaksu hinnaga, saab ta oma Tellimuse tühistada enne uue Ettemaksu hinna jõustumist.
5.8. Kehtivate Tellimuste hindasid ei muudeta.
5.9. Juhul, kui Teenusepakkuja jätkab Täisversiooni kasutamist, loetakse, et Teenusepakkuja on uue Ettemaksu hinnaga nõustunud.
5.10. Kui Teenusepakkujal jääb automaatse Tellimuse pikenemise korral makse tasumata (näiteks rahaliste vahendite puudumise tõttu pangakontol), on BB-l õigus Teenusepakkuja kasutajakonto deaktiveerida ning piirata Teenusepakkuja ligipääsu Täisversioonile.
5.11. BB-l on õigus tasumata arvetest tulenevad nõuded loovutada kolmandatele osapooltele vastavate nõuete sissenõudmiseks.
5.12. Kõigi Ettemaksu raames teostatud maksete kohta saadab BB arve Teenusepakkuja poolt sisestatud e-posti aadressile. Teenusepakkuja vastutab Veebilehele õigete andmete sisestamise eest.
5.13. BB teavitab Teenusepakkujat e-kirja teel Ettemakstud perioodi lõppemisest 5 kalendripäeva ette. Teenusepakkujal on võimalus tühistada Tellimus 5 päeva jooksul, peale mida jääb Veebileht talle kättesaadavaks kuni makstud perioodi lõpuni ehk sellisel juhul Täisversiooni kasutus automaatselt ei pikene.
5.14. Juhul kui Teenusepakkuja ei tühista Tellimust 5 kalendripäeva jooksul (punkt 5.13), pikeneb Tellimus automaatselt vastavalt varem valitud perioodile (kuu / kvartal / aasta). Tasu uue perioodi eest võetakse automaatselt Teenusepakkuja pangakontolt, mille andmed sisestas Teenusepakkuja viimase Tellimuse kinnitamisel ning makse sooritamisel.
5.15. Ettemaksu tasumisega loetakse BB ja Teenusepakkuja vaheline Veebilehe Kasutusleping sõlmituks. Leping loetakse automaatselt sõlmituks Ettemaksu laekumisel BB arveldusarvele.
5.16. Eeldatakse, et Teenusepakkuja kasutab Veebilehe Täisversiooni Ettemakstud perioodi lõpuni. Juhul, kui Teenusepakkuja soovib Veebilehe Täisversiooni kasutamise lõpetada enne Ettemakstud perioodi lõppu, ei tagastata Teenusepakkujale enammakstud Ettemaksu summat.
5.17. Hinnapakkumiste esitamise ning realiseerunud tööde eest ei võta BB vahendustasu. Veebilehe Täisversiooni kasutamisel on fikseeritud periooditasu, mis ei sõltu esitatud hinnapakkumiste ega realiseerunud tööde arvust ja maksumusest.
6. PÄRINGUTE ESITAMINE
6.1. Veebilehel on Kasutajal võimalik esitada Päring. Päringu esitamise eesmärgiks on leida Päringus kirjeldatud tööle sobiv Teenusepakkuja.
6.2. Päringu esitamine on Kasutajale tasuta.
6.3. Veebileht pakub Päringu esitajale võimaluse valida kolm (3) erinevat Teenusepakkujat, kellelt ta soovib hinnapakkumist. Veebileht kuvab Päringu esitaja kontaktandmed valitud Teenusepakkujatele, mille kaudu saavad osapooled Veebilehe väliselt suhelda.
6.4. Päringu esitaja kontaktandmed on nähtavad vaid valitud kolmele (3) Teenusepakkujale.
6.5. Kõik Veebilehel sisestatud Päringud on nähtavad ainult registreerunud Teenusepakkujatele, Veebilehe juhuslikud külastajad või Tellijatest kasutajad ei näe sisestatud Päringuid (va. enda poolt sisestatud Päringuid, isiklikul Kasutajakontol).
7. TELLIJA JA TEENUSEPAKKUJA OMAVAHELINE SUHTLUS
7.1. Veebilehel ei toimu Tellija ja Teenusepakkuja vahelist suhtlust. Tellija ja Teenusepakkuja leiavad omavaheliseks suhtluseks endale sobivad suhtlusviisid (e-post, telefon, kohtumine).
7.2. BB ei reguleeri Tellija ja Teenusepakkuja omavahelist suhtlust, sh kokkuleppeid, lepinguid ega muud säärast.
7.3. BB ei vastuta mitte ühelgi juhul Tellija ja Teenusepakkuja vaheliste kokkulepete eest.
7.4. BB ei vastuta mitte ühelgi juhul Tellija ja Teenusepakkuja suhtluse raames üksteisele edastatud teabe sisu ning õigsuse eest.
7.5. Teenusepakkuja ei koosta ega esita hinnapakkumisi Veebilehel. Vastavate tööde ja teenuste täpsustus ning hinnapakkumiste esitamine kuulub Tellija ja Teenusepakkuja omavahelise suhtluse alla ning ei ole osa Veebiplatvormist.
7.6. BB ei kontrolli seda, kas Tellija ja Teenusepakkuja on kokkuleppele jõudnud ja lepingu sõlminud.
7.7. BB ei saa infot selle kohta, kas ja millise Teenusepakkuja on Tellija valinud.
7.8. Kui Tellija ja Teenusepakkuja vahel tekib vaidlus, siis tuleb see lahendada neil omavahel, BB ei tegele nende vaidluste lahendamisega, ega vastuta nende vaidluste eest.
8. KOMMENTAARID JA TAGASISIDE
8.1. Veebilehel on võimalik Teenusepakkuja kohta jätta tagasisidet (hinnangu / kommentaari). Tagasiside kuvatakse vastava Teenusepakkuja profiilis ning see on avalik.
8.2. Tagasiside andmine on vabatahtlik.
8.3. Tagasiside andmisel tuleb lähtuda aususe, hea usu ja mõistlikkuse põhimõtetest.
8.4. Kasutajaid kutsutakse üles teenuste ja kasutajakogemuse kohta tagasisidet andma. Tagasiside küsimiseks saadetakse Kasutajale e-mail, milles palutakse tagasiside jätta. Vastavast e-mailist on Kasutajal võimalik ka loobuda, kui ta ei soovi selliseid automaatteavitusi saada.
8.5. BB ei modereeri Teenusepakkujatele antud tagasisidet. BB-l on õigus eemaldada ebasündsad kommentaarid või muu tagasiside, mis on heade kommete ja käitumisnormidega ilmselges vastuolus.
8.6. BB ei kinnita ega taga ühegi tagasisidena jäetud kommentaari täpsust ega usaldusväärsust.
8.7. Juhul, kui Teenusepakkuja pole rahul esitatud kommentaariga või juhul, kui Tellija soovib oma sisestatud kommentaari tagasi võtta ehk kustutada, tuleb ühendust võtta BB-ga ametlikul e-posti aadressil.
8.8. BB jätab endale õiguse eemaldada tagasiside, mida BB ei pea sobivaks, õiglaseks või põhjendatuks.
8.9. Tagasiside postitanud Kasutaja vastutab otseselt oma antud tagasiside eest. Juhul, kui tagasisides on kajastatud ebakohaseid väärtushinnanguid või ebaõigeid faktiväiteid, vastutab selle eest tagasiside andnud Kasutaja, mitte BB. Sellised vaidlused lahendatakse Tellija ja Teenusepakkuja omavaheliste tsiviilõiguslike suhete käigus ning selliste vaidluste lahendamine ei ole Kasutustingimustega reguleeritud.
9. INTELLEKTUAALOMAND
9.1. BB-le kuuluvad kõik autoriõigused ning autoriõigustega kaasnevad õigused (sh andmebaasi tegija õigused), mis on seotud Veebilehega – sh kujundus, tekstid, andmebaasid, pildid, vormid jms.
9.2. Kasutaja nõustub mitte kasutama ega kopeerima ühtki Veebilehe osa ilma BB eelneva vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis loata.
9.3. Publikatsioonide, tekstide, failide, piltide, fotode, videote, helide või muu Kasutajate poolt Veebilehele üles laaditud intellektuaalomandi õigused jäävad autoriõiguste omanikele.
10. EHITUSGIID
10.1. Ehitusgiid on veebiplatvorm, mis on loodud/tellitud Kliimaministeeriumi poolt.
10.2. Ehitusgiid selgitab ehitusvaldkonnaga seotud mõisteid ja õigusraamistikku, kirjeldab olulisemaid tegevusi ja nõudeid ning juhendab, kas ja milliseid lube või kooskõlastusi on erinevate taotluste ja menetluste raames vaja. Ehitusgiid on illustratiivne ning lihtsasti mõistetav teejuht.
10.3. BB vaid viitab platvormile Ehitusgiid ning ei vastuta antud platvormil oleva teabe sisu ja ajakohasuse eest.
10.4. BB ei halda Ehitusgiidi platvormi ning ei saa selle sisu muuta ja ajakohastada.
11. USALDUSMÄRK
11.1. Teenusepakkujate profiilis kuvatakse sektsiooni „Usaldusmärgid“.
11.2. Usaldusmärgid näitavad seda, et Veebilehega liitunud Teenusepakkujad omavad erialast kvalifikatsiooni ning teisi pädevust ja kogemust tõendavaid dokumente.
11.3. Veebilehega liitunud Teenusepakkujal on võimalik kuvada enda profiilis järgmisi Usaldusmärke:
- 11.3.1. kutsetunnistus;
- 11.3.2. tegevuslitsents;
- 11.3.3. sertifikaat;
- 11.3.4. pädevustunnistus;
- 11.3.5. kuulumine erialaliitu või teistesse organisatsioonidesse.
11.4. Usaldusmärgid on nähtavad Teenusepakkujate profiilidel ikoonidena (täpsustav info on kuvatud teksti või numbrina).
11.5. Usaldusmärkidega Teenuspakkuja annab teenuse Tellijale suurema kindluse valiku tegemisel ning ühtlasi loob spetsialistidele võimaluse enda erialast pädevust ja kogemust uudses formaadis esitleda.
11.6. BB teostab regulaarset kontrolli registreeritud Usaldusmärkide üle, kuid ei vastuta nende õigsuse, ajakohasuse ja asjakohasuse eest.
11.7. Usaldusmärk ei garanteeri Tellijale kvaliteetset teenust ning BB ei vastuta Teenusepakkuja poolt pakutavate teenuste kvaliteedi eest.
12. VALDKONNA VIITED
12.1. Valdkonna viited on alaleht Veebilehel, kus on planeerimise, projekteerimise ja arhitektuuri valdkonnaga seotud lingid ning viited olulisematest – õigusaktidest, juhenditest, definitsioonidest, rakendustest, ametitest ning organisatsioonidest.
12.2. Valdkonna viidete alalehe eesmärk on lihtsustada vajamineva info ja kontaktide leidmist.
12.3. BB kasutab Valdkonna viidete alalehe tarbeks avalikke allikaid ning ei vastuta nende õigsuse ja aja- ning asjakohasuse eest.
13. VAIDLUSTE LAHENDAMINE
13.1. Kõikidele pooltevahelistele suhetele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
13.2. Kasutajatingimustes sätestamata küsimustes juhinduvad kõik Pooled Eesti Vabariigi seadustest, sektori tavadest ja muudest õigusaktidest.
13.3. Kõik vaidlused püütakse lahendada pooltevaheliste läbirääkimiste teel.
13.4. Juhul, kui pooltevaheliste läbirääkimiste teel ei õnnestu pooltevahelist vaidlust lahendada, lahendatakse vaidlus Harju maakohtus.
13.5. BB tegevuse kohta saab kaebuseid esitada BB ametlikele kontaktandmetele (milleks on BB ametlik e-post). BB vastab kaebusele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 10 tööpäeva jooksul. Juhul, kui kaebuse menetlus võtab rohkem aega, selgitab BB viivituse põhjust ning määrab uue vastamise tähtaja.
13.6. Veebilehe kohta (juhul, kui Kasutaja asub seisukohale, et tema murekohale ei ole adekvaatselt või piisavalt reageeritud), on Kasutajal võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.